Tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi

Tỷ lệ chuyển đổi là một chỉ số được đo bằng số lượt chuyển đổi chia cho tổng số lần tương tác với quảng cáo có thể theo dõi được trong cùng một thời điểm chiến lược marketing, quảng cáo thực hiện.

Ví dụ: nếu bạn có 50 lượt chuyển đổi từ 1.000 lần tương tác thì tỷ lệ chuyển đổi của bạn sẽ là 5%, bởi vì 50 ÷ 1.000 = 5%. Tỉ lệ chuyển đổi càng cao nghĩa là chiến lược marketing bạn chạy càng hiệu quả, càng mang lại kết quả tốt và có thể thực hiện tiếp tục. Nếu tỉ lệ chuyển đổi thấp thì có thể thay đổi, cải thiện chiến lược quảng cáo để mang lại những hiệu quả tốt nhất.

Có nhiều hình thức đo lường tỉ lệ chuyển đổi là: tỉ lệ chuyển đổi thành cuộc gọi, tỉ lệ chuyển đổi thành hành vi mua bàn, tỉ lệ chuyển đổi thành viên đăng ký...

1.1 Tầm quan trọng của lượng chuyển đổi đối với doanh nghiệp

Thông thường, một doanh nghiệp thường phân tích, có kế hoạch cụ thể cho từng chiến dịch marketing nhất định. Các chỉ số tỉ lệ chuyển đổi sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu kế hoạch marketing cho từng chiến lược cụ thể, ngân sách được tối ưu, nhằm giúp tiết kiệm chi phí và sử dụng một cách hợp lý nhất.

Tỉ lệ chuyển đổi càng cao, thì doanh thu mang lại càng lớn, độ phủ sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp càng lớn. Hiệu quả kinh doanh này một tối ưu hơn.

Chỉ số tỉ lệ chuyển đổi thể hiện được hiệu suất của chiến dịch, nắm bắt được nhu cầu khách hàng và sử hưởng ứng, đón nhận của từng người để từ đó điều chỉnh, cải thiện và thay đổi để giúp tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách tốt nhất.

Lan Anh Adv là công ty cung cấp dịch vụ quảng cáo chuyên nghiệp, với đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh  nghiệm chính chiến trên thị trường google. Việc sử dụng các gói dịch vụ chăm sóc website công ty Lan Anh Adv cung cấp sẽ giúp quý khách hàng có được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm, giúp việc tiếp cận khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

1.2 Ý nghĩa tỉ lệ chuyển đổi quảng cáo google

Tỉ lệ chuyển đổi trong quảng cáo google ads là tỉ lệ nhấp chuột hoặc CTR - Click Through Rate. Đây là tỉ lệ cực kỳ quan trọng được các nhà quảng cáo hoặc doanh nghiệp quan tâm khi thực hiện các chiến dịch quảng cáo google ads.

Tỉ lệ chuyển đối giúp xác định được chi phí và hiệu suất của từng chiến dịch quảng cáo. Tỉ lệ chuyển đổi cao thì kết quả, mục tiêu chiến dịch càng thành công, mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp. Đồng thời, dựa vào tỉ lệ chuyển đổi chất lượng, google cũng có thể xác định cả vị trí quảng cáo, giá mỗi lần nhấp chuột.

Chưa kể, nhờ tỉ lệ chuyển đổi quảng cáo, lượng traffic website ngày càng tăng, từ đó doanh nghiệp có thể dễ dàng thực hiện các chiến dịch re-markerting khác với chi phí thấp để mang lại hiệu quả kinh doanh cao. Do đó đây là chỉ số cực kỳ quan trọng ảnh hưởng tới chi phí và kết quả kinh doanh của doanh nghiệp thông qua mỗi chiến dịch quảng cáo.

Có rất nhiều cách tính tỉ lệ chuyển đổi quảng cáo. Tùy vào nền tảng doanh nghiệp sử dụng quảng cáo nào, mục đích như thế nào thì sẽ có những công cụ được cài đặt riêng để hỗ trợ đo lường và tính tỉ lệ chuyển đổi quảng cáo. Bạn có thể các cách tính tỉ lệ chuyển đổi quảng cáo sau đây:

2.1 Đối với quảng cáo google

Bạn có thể tham khảo các công cụ, ứng dụng sau đây để kiểm tra và đo lường tỉ lệ chuyển đổi quảng cáo google trong mỗi chiến dịch cụ thể với một khoảng thời gian cụ thể như sau:

a) Dựa vào cuộc gọi

Mỗi chiến dịch quảng cáo google đều có thông tin liên hệ, trong đó tỉ lệ cuộc gọi giúp bạn đo lường được tỉ lệ chuyển đổi cụ thể trên một chiến dịch, đồng thời bạn cũng sẽ tiếp cận được trực tiếp từng đối tượng khách hàng cụ thể. Qua đó hoàn toàn có thể hiểu được tâm lý khách hàng và tiếp tục điều chỉnh để tối ưu quảng cáo google hiệu quả hơn.

Bạn có thể trực tiếp đo lường lựa chọn cuộc gọi đăng ký trên chiến dịch quảng cáo hoặc sử dụng phần mềm để đo lường cuộc gọi tùy theo nhu cầu.

b) Dựa vào tin nhắn website

Trên mỗi website có cài những tính năng tin nhắn trực tiếp để tư vấn khách hàng. Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra được số lượng tin nhắn của từng chiến dịch cụ thể và nhu cầu khách hàng. Từ đó tính được tỉ lệ chuyển đổi của khách hàng chi tiết.

c) Dựa vào hộp thư chat fanpage từ điều hướng của website

Nếu chiến dịch của bạn chạy với điều hướng qua hộp chat fanpage thì đây cũng là công cụ có thể giúp bạn đo lường, kiểm tra được tỉ lệ chuyển đổi nhất định.

d) Dựa vào zalo

Mọi kênh liên hệ đều có thể đo lường chỉ cần là cùng một chiến dịch với một khoảng thời gian nhất định, cụ thể. Điều này hoàn toàn giúp bạn kiểm tra và đo lường tỉ lệ chuyển đổi chính xác nhất. Và zalo cũng là một công cụ, một kênh giúp bạn tiếp cận khách hàng cực kỳ hiệu quả. Tỉ lệ đo lường chuyển đổi từ zalo nên được lưu tâm.

2.2 Đối với quảng cáo facebook

Khác với quảng cáo google, tỉ lệ chuyển đổi quảng cáo facebook được tính bằng số lượt chuyển đổi chia cho tổng lượt truy cập (đăng ký hay là cuộc gọi) tùy theo từng chiến dịch). Các chỉ số này giúp doanh nghiệp nắm được mức độ hiệu quả và mong muốn mục tiêu của mình sau khi chạy quảng cáo.

a) Lượt tương tác

Nếu chiến dịch của bạn chạy tương tác thì bạn có thể tính tỉ lệ chuyển đổi bằng cách lấy tổng số lượng tương tác chia cho tổng số lượt tiếp cận khách hàng trong cùng một chiến dịch với một khoảng thời gian cụ thể. Tỉ lệ tương tác càng cao thì tỉ lệ chuyển đổi càng cao.

b) Lượt đăng ký link website

Đối với chiến dịch đăng ký qua link website thì bạn có thể dựa vào tổng lượng đăng ký, chi phí cho 1 chiến dịch, doanh thu để tính tỉ lệ chuyển đổi. Tỉ lệ chuyển đổi càng cao thì hiệu quả chiến dịch càng thành công. Chưa kể, doanh nghiệp có thể thực hiện các chiến dịch re-marketing với chi phí thấp với lượng traffic cực lớn vào website mà chưa có tỉ lệ chuyển đổi.

Việc này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, bởi các chiến dịch này luôn có chi phí thấp nhưng khả năng hiệu quả thường cao hơn. 

c) Cuộc gọi trực tiếp

Cuối cùng, bạn cũng có thể dựa vào tổng số lượng cuộc gọi trực tiếp để tính được tỉ lệ chuyển đổi của một chiến dịch quảng cáo qua facebook với một thời gian nhất định. Thông thường, tỉ lệ cuộc gọi sẽ có tỉ lệ chuyển đổi cao hơn, bởi khách hàng gọi trực tiếp thường có nhu cầu cụ thể.

2.3 Tỉ lệ chuyển đội dựa vào vị trí 1 đến 10 trên google

Khi Website đạt vị trí top trên google từ 1 đến 10 tức là trang đầu tiên của google. Thì tỉ lệ chuyển đổi lượng click vào website được tính như sau. Đây là theo kinh nghiệm quảng cáo và tìm hiểu trên google từ công ty quảng cáo Lan Anh Adv. ( Vị trí này rất quan trọng, bạn nên tham khảo). Ví dụ: từ khóa dịch vụ seo website tổng thể website lananhadv.com đạt vị trí số 4 sẽ có được lượt click vào website chiếm tỉ lệ 25 - 35% lưu lượng tìm kiếm từ khóa.

• Vị trí số 0 : Vị trí số 0 chiếm 70 -80% click vào website ( cao nhất)
• Vị trí từ 1 đến 3 : Chiếm 65- 70% lượt click vào website
• Vị trí từ 4 đến 6 chiếm 25 - 30 % lượt click vào website
• Vị trí từ 7 đến 10 chiếm 10 -25% lược click vào website

Để website có được vị trí cao trên google phải dựa vào rất nhiều yếu tố, theo kinh nghiệm của Lan Anh Adv thì 3 yếu tố quan trọng nhất đó là : code website chuẩn, bố cục nội dung hợp lý và nội dụng xây dựng website chất lượng đây là những yếu tố quan trọng được google xếp hạng cao.

Lan Anh Adv là công ty quảng cáo chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website chuẩn seo và dịch vụ seo chuyên nghiệp tại TPHCM. Với hơn 15 năm kinh nghiệm ( ai cũng ghi như vậy, nhưng bạn có tin hay không, hay sử dụng dịch vụ để được tư vấn và kiểm tra năng lực thực sự nhé).

 Lan Anh Adv có năng lực thực sự hay không phải dựa vào kết quả khi thực hiện dự án, quý khách có nhu cầu liên hệ tư vấn: 0977 800 810 hoặc 0938 630 616

Công ty công nghệ quảng cáo Lan Anh Adv là doanh nghiệp chuyên thiết kế website chuẩn seo và dịch vụ seo website tổng thể uy tín và chất lượng tại TPHCM. Việc website đạt top google, mang lại những tỉ lệ chuyển đổi cao với chi phí thấp đó là một trong những giải pháp marketing thời buổi công nghệ hiện đại

Với kinh nghiệm hỗ trợ nhiều doanh nghiệp ở nhiều ngành nghề khác nhau như xây dựng, thú cưng, bao bì, sắt thép, PT Gym, thời trang,… Lan Anh Adv trở thành địa chỉ đáng tin cậy cho nhiều doanh nghiệp lựa chọn để thực hiện các chiến dịch marketing tổng thể với chi phí thấp, mang lại kết quả kinh doanh tốt.

Tùy vào từng nhu cầu của khách hàng, Lan Anh Adv sẽ tư vấn và cung cấp giải pháp phù hợp nhất, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, tăng tỉ lệ chuyển đổi tốt nhất. Chưa kể, Lan Anh Adv là đối tác và là đại lý trực tiếp của google giúp doanh nghiệp nhận được những chính sách cũng như cập nhật thay đổi thuật toán mới nhất.

Nếu bạn có nhu cầu thiết kế website, bạn đang tìm kiếm đơn vị dịch vụ seo tổng thể hoặc tư vấn chiến lược quảng cáo tối ưu, tăng tỉ lệ chuyển đổi thì liên hệ ngay Lan Anh Adv để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.

>> Các bạn xem thêm google tìm kiếm là gì

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ hotline: 0977800810 hoặc 0938630616